Hey Amigo!

Está acabando! Esta é a última lição do nosso mini curso. Este é post #8 e agradeço você por ter acompanhado até aqui. Até agora, já passamos por várias lições e espero que você tenha aprendido coisas legais. Hoje vamos falar de algumas empresas que mandam bem em suas estratégias de marketing de conteúdo. Separei um case de sucesso com os quais temos muito a aprender, vamos lá?  

Caso de sucesso em marketing de conteúdo: Conta Azul

Se você tem uma pequena ou média empresa, provavelmente já ouviu falar do ContaAzul. O ContaAzul é um sistema de gestão empresarial para micro e pequenas empresas. O objetivo é ajudá-las a crescer de forma estruturada.

Objetivo:

O objetivo do ContaAzul com sua estratégia de marketing de conteúdo é se tornar referência para micro e pequenos empresários e assim atrair novos clientes, mas também fidelizar os atuais.

Tática:

Hoje o ContaAzul produz conteúdo de alta qualidade sobre negócios, empreendedorismo e dicas diversas com um único objetivo: ajudar PMEs a desenvolverem seus negócios. 

O canal principal é o blog corporativo, mas também são produzidos vídeos, ebooks, e diversos outros materiais ricos  focados em geração de leads.

Canais: 

O ContaAzul usa dos mais variados canais para disponibilizar conteúdo para seus seguidores. 

O blog do ContaAzul tem postagens diárias e aborda temas relacionados à gestão de micro e pequenas empresas. As postagens visam sempre trazer algo novo e relevante para os leitores e usuários do sistema. 

As redes sociais, como o Facebook e o Twitter, são utilizadas tanto na divulgação do conteúdo do blog quanto novidades da empresa.

A empresa produz muito material educativo de qualidade para seu público. Ebooks, guias, planilhas e questionários estão à disposição no site para serem baixados. Também se tem acesso a Webinars, infográficos e slideshares com inúmeras informações.

No canal do Youtube encontra-se, além dos Webinars, vídeos com dicas de empreendedores renomados, conversas com especialistas em áreas relevantes para os os clientes da empresas, dicas de gestão financeira e vídeos institucionais, que mostram o funcionamento da empresa e o dia-a-dia da equipe.

O ContaAzul também se utiliza do envio de e-mail marketing para a fidelização de clientes e nutrição de leads.

Resultados: 

O blog da ContaAzul tem mais de 150 mil acessos mensais e aproximadamente 220 mil visualizações de página. A página do Facebook da empresa tem mais de 120 mil fãs. Aproximadamente 15% dos seus leads são gerados através de marketing de conteúdo. e a empresa segue crescendo em alta velocidade.

E agora? Quero ter sucesso como o Conta Azul!

Não vou mentir para você. Não vai ser um caminho fácil. Você vai ter que ralar muito para chegar lá. Foque em entender o que te faz único, em dar uma cara para sua empresa e externalizá-la através do conteúdo. Se precisar, estou aqui para ajudar, basta comentar este post ;)

DEVER DE CASA: 

Hoje, é o trabalho mais difícil do curso. Afinal é dia de começar de verdade. Quero que você me envie um plano simples com sua estratégia de conteúdo. Ele só precisa conter: 

- O que sua empresa faz;

- Objetivo da empresa;

- Táticas;

- Canais que você utilizaria;

A partir disso, posso te dar dicas gratuitas de como começar, e é claro, se for do seu interesse, apresentar minha empresa, a AG Networking. 

Estamos chegando ao fim! Parabéns por ter concluído o curso! Agora peço apenas um pequeno favor: Se tiver um minutinho para ajudar a promover este curso para outras pessoas, 

O que são buyer personas e como criá-las

Quando o assunto é automação de marketing o conceito de buyer personas é um dos mais importantes. Mas, mesmo com tanta informação disponível muitas pessoas ainda têm dúvidas sobre o que são, para que servem, e especialmente, como montar uma persona. Neste artigo vou esclarecer as dúvidas mais comuns e passar algumas dicas para a criação de personas.

Mas afinal, o que é uma Buyer Persona?

Buyer Persona são apenas representações simplificadas dos clientes ideais de uma empresa. Uma persona é, como o nome sugere, uma personagem criada para ajudar sua empresa a compreender melhor quem é o cliente e do que ele precisa. As aplicações de uma buyer persona são inúmeras, mas para quem trabalha com marketing de conteúdo apenas uma interessa: buyer persona bem definidas significam um marketing de conteúdo mais efetivo.

Como criar uma buyer persona

Buyer Personas não podem ser criadas através de palpites ou suposições. Para que o produto final seja de qualidade é necessário a realização de pesquisas, entrevistas e coleta sistematizada de dados junto à clientes e prospect. A lista de perguntas que podem ser feitas é extensa, e varia de acordo com o segmento de cada empresa. Mas uma informação é fundamental: como o seu produto, ou serviço, ajuda na vida do seu cliente.

Análise dos dados

O segundo passo é tentar encontrar características comuns entre os clientes, ou seja, quais são os problemas, as reclamações mais comuns e as soluções mais citadas. Quais são as características mais comuns entre os pesquisados? Quais são os problemas mais citados? Em resumo, quais são as características comuns que indicam que estas pessoas possuem uma mesma demanda por conteúdo. Em seguida, componha as personas e defina quais são as mais importantes. Não existe um número mínimo, ou máximo, a recomendação é começar com algumas personas mais importantes e realizar avaliações periódicas sobre a necessidade de inclusão, ou retirada, de alguma persona.

Compartilhe os resultados com a sua equipe

Agora que as personas foram definidas, é hora de compartilhar os resultados com o resto da equipe. Para te ajudar na criação e montagem de suas personas, use este template gratuito que a Rock Content disponibiliza!

Evitando os erros mais comuns

Não crie personas demais

Esse talvez seja o erro mais cometido por empresas durante a criação de suas primeiras personas: foco na quantidade e não na qualidade. Não cometa este erro, uma empresa com poucas personas bem definidas, e consequentemente bem trabalhadas, vai conseguir melhores resultados. Na dúvida, comece com uma ou duas personas, e vá criando outras a medida que a necessidade aparecer.

Tome cuidado com o “eu acho que”

Personas são muito úteis para o marketing de conteúdo, especialmente por causa de sua clareza. Mas não se engane, por trás dessa aparente simplicidade deve existir muita pesquisa e estudo. A construção de um persona deve ser feita com base em fatos e dados, não em palpites ou especulações. Uma persona errada pode trazer mais problemas do que soluções.

Não perca tempo com detalhes irrelevantes

Durante o processo de criação de personas, especialmente nos últimos passos, é muito comum surgirem discussões irrelevantes sobre pequenos detalhes. Mantenha o foco nas características importantes, como, qual problema nossa empresa resolve para essa persona. Se você um dia estiver no meio de uma discussão sobre a cor dos olhos, ou dos cabelos da sua persona, você foi longe demais.

Uma buyer persona é uma ferramenta excelente que pode ajudar uma empresa a produzir conteúdo mais relevante e direcionado. Portanto não esqueça de montar as suas com cuidado que elas merecem e, para isso, lembre-se de nosso template. O sucesso da sua estratégia de conteúdo depende disso.